客戶在接受福道堂為您提供的商品訂購與配送的同時,有義務遵守以下交易條款。請您仔細閱讀:
(一)訂購的作品價格以福道堂最新公布的價格為準;
(二)請清楚準確地提供您的真實姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等問題,福道堂不承擔責任:
1、客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;
2、貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產生的費用及相關的后果;
3、不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。
(三)安全性:在福道堂,無論您是電話訂購、網(wǎng)絡訂購或是親自到會所訂購,我們都會保證交易信息的安全,并由福道堂授權的客服人員處理您的訂單。
(四)隱私權:福道堂尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關調取除外)。我們從網(wǎng)站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關訂單。
(五)免責:如因不可抗力或其它福道堂無法控制的原因,使福道堂銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用,導致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,福道堂會盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶免受經(jīng)濟損失。
(六)客戶監(jiān)督:福道堂希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,福道堂在給客戶提供服務的全過程中接受客戶的監(jiān)督。
(七)由于部分作品的唯一性,一模一具的作品會出現(xiàn)多人同時下單購買的情況。如出現(xiàn)付款未能成功交易,福道堂將全額退款,不承擔客戶未能購買而產生的一切損失,請客戶諒解,同時建議選購其他藝術作品。
(八)爭議處理:如果客戶與福道堂之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)當時雙方所認定的協(xié)議及相關法律進行解決。
特殊說明:
(一)福道堂所服務的客戶為以終端消費為目的的個人、企事業(yè)單位及其他社會團體。
(二)我們保證出貨的作品外包裝完好無缺,請您在收到作品時當場仔細檢查,如發(fā)現(xiàn)作品缺少或已破損等情況,請當場與我司客服聯(lián)系;如果發(fā)現(xiàn)作品在運輸途中破損等情況,請當場指出并拒收,拒收后請致電我司客服,客戶電話:400-658-0108。如您已簽收或他人代為簽收,則視為對作品沒有爭議,本商戶將無法受理。
(三)凡在本站進行選購行為的團體及個人,均被視已接受并同意履行本交易條款。